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Lieferung:

Die Lieferung erfolgt durch die Deutsche Post AG.

Wir liefern im Inland innerhalb von 10 Tagen. Die genannten Lieferfristen sind unverbindlich. Eine angemessene Verlängerung der Lieferzeit oder den Rücktritt vom Vertrag behalten wir uns bei unvorhersehbaren Lieferschwierigkeiten vor.

Bestellungen aus dem Inland :
Bis zu einem Warenwert von € 50.- berechnen wir € 5,- für den Versandservice, den wir in der Rechnung gesondert ausweisen. Ab einem Warenwert von € 50.- liefern wir im Inland versandkostenfrei. Falls Ihre Bestellung aus technischen Gründen in Teillieferungen aufgeteilt werden muss, erhöhen sich die Versandkosten nicht.

Bestellungen aus dem Ausland:
Versandservice berechnen wir nach Aufwand.
Sie werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen.


Zahlung:

  1. Vorkasse:
    Sie erhalten unmittelbar nach Ihrer Bestellung
    eine Auftragsbestätigung mit Zahlungshinweisen. Nach Zahlungseingang wird Ihnen die Ware sofort zugeschickt.

  2. aus dem Ausland:
    Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Vorauskasse-Rechnung.
    Bitte leisten sie keine Zahlungen vorher. Sofort nach Zahlungseingang werden die bestellten Artikel an die gewünschte Auslandsadresse geliefert. Bitte beachten sie das wir bei Überweisungen von ausländischen Banken eine Gebühr von € 10.- berechnen müssen. Diese Gebühr entfällt bei Überweisung von einer Bank in Deutschland.


Beanstandungen :

Sie können bei Nichtgefallen die bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden, sofern die Ware nicht angebrochen, unbenutzt und unbeschädigt ist. Diese Frist wahren Sie durch rechtzeitige Rücksendung der Ware. Ein so entstehendes Guthaben kann für weitere Bestellungen verwendet oder auf Ihr Konto zurücküberwiesen werden. Rücksendungen müssen frei Haus erfolgen. Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an.

Zählmusterstickpackungen, Stickmusterbücher / Hefte / Anleitungen und Stricknadeln sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.

Beanstandungen / Mängel:
Unser Ziel ist es, alle Aufträge zu Ihrer Zufriedenheit auszuführen. Sollten jedoch Beanstandungen oder Mängel auftreten, teilen Sie uns diese bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich mit.
Handelsübliche Abweichungen in Qualität und Farbe sind von einer Beanstandung ausgeschlossen. Irrtum bei Produktbeschreibungen und Preisen behalten wir uns vor.


Sonstiges:

Wir behalten uns das Eigentum der gelieferten Waren bis zur restlosen Bezahlung des Kaufpreises vor. Gerichtsstand für beide Teile ist Detmold.

Stand: 07.09.2015

   
   
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